Tüketicilerin ADSL hizmetini alabilmesi için Telekom tarafından sabit telefon hattı almaları ve bu hattı kullanmasanız bile sabit ücret bedelini ödemeniz gerekmektedir.
Aksi taktirde Telekom tüketicilere ADSL bağlantısı yapmamaktadır. Telekom'un bu tutumu, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa'ya ve de Rekabet Yasası'na aykırıdır. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa'nın 5.maddesinin 2.ve 3.fıkralarında, “Hizmet sağlamada da haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz. Satıcı bir mal veya hizmetin satışını o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar,
sayı veya ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınmasına bağlı kılamaz” denilmektedir. Aynı şekilde, Rekabet Yasası da “ bir mal veya hizmetin satın alınmasının diğer mal veya hizmetin satın alınmasının diğer mal veya hizmetin satın alınması şartına Bağlanması”nın rekabete aykırı olduğunu belirtmektedir. Rekabet Kurulu'nun, ADSL hizmetinin sabit telefon hattı kullanma şartına bağlanamayacağına ilişkin kararına karşın, bu karar Telekom tarafından uygulanmamaktadır.
Rekabet Kurulu'nun 18.02.2009 Tarih ve 09-07/127-38 Sayılı kararında Türk Telekom’un 4054 sayılı Kanun’un 6. maddesinin (c) bendindeki “bir mal veya hizmetin satın alınmasının diğer mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlanması” uygulaması ve (d) bendindeki “Belirli bir piyasadaki hâkimiyetin yaratmış olduğu finansal, teknolojik ve ticari avantajlardan yararlanarak başka bir mal veya hizmet piyasasındaki rekabet koşullarını bozmayı amaçlayan” uygulamalar içinde olduğu görülmüştür. Türk Telekom’un geniş bant internet hizmetleri pazarında sahip olduğu hakim konumunu kullanarak, ses iletişimi pazarındaki gücünü korumaya çalıştığı, bunun sonucunda tüketici tercihleri ve faydasının negatif etkilenmesi yanında, mevcut GSM operatörlerinin de perakende pazardaki faaliyetlerinin olumsuz etkilendiği kanaatine varıldığı beyan olunmuştur.Türk Telekom’un tüketicilerden gelen taleplere rağmen devam eden rekabeti bozucu uygulamanın düzeltilmesine ilişkin bir adım atmadığı görülmüştür.Bu doğrultuda şikayete konu uygulamadan dolayı Türk Telekom hakkında soruşturma açılmıştır.
4054 sayılı kanunun 9. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca TELEKOM tarafından Yalın ADSL(Telefon hattı satın almadan) uygulamasının başlatılmasının gerekli olduğu ve üç ay içerisinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na gerekli başvurunun yapılarak Rekabet Kurumu’na konunun bildirilmesi konusunda karar alınmıştır. Karar tebliğinden itibaren üç aylık süre geçmesine rağmen Türk Telekomünikasyon A.Ş.nin “YALIN ADSL” konusunda başvuru yapmadığı ve bu süre içerisinde uygulamayı başlatmadığı görülmüştür. Rekabet Kurulu tarafından verilmiş ve doğrudan uygulama zorunluluğu bulunan bir kararın uygulanmaması, TEKEL konumunda olan TELEKOM'un bu konumun belirsiz bir geleceğe kadar sürmesine ve ADSL hizmeti alan tüketicilerin mağdur olmasına neden olmaktadır. Bu nedenle, Tüketici Dernekleri tarafından 14.09.2009 tarih ve 6755 sayılı bir yazı ile Rekabet Kurumu Başkanlığı'na başvuruda bulunmuşlardır. Tüketici derneklerinin yapmış olduğu bu başvuruda, Rekabet Kurul'u tarafından alınan yalın ADSL kararının Telekom tarafından uygulanması için Rekabet Yasa'sı gereğince gerekli işlemlerin yapılmasını ve Telekom hakkında soruşturma açılmasını, gerekirse tedbir kararı verilerek hukuka aykırı uygulamaya son verilmesini istemişlerdir. TELEKOMU Rekabet Kurulu'nun kararlarına uymaya ve tüketiciler lehine olumlu bir zeminde buluşmaya davet ediyoruz..Egemen olduğunu düşünen tek olmanın avantajlarını tüketici aleyhine kullananlar bir çok kurum ve şirket zaman içinde,yok olmuş ,piyasadan silinmiştir.TELEKOM Rekabet Kurulu'nun kararlarını uygulamalıdır.TELEKOM REKABET KURULUNUN kararlarına uymazsa ,hukuk süreci işleyecek ve zorla bu kararlara uymak zorunda kalacaktır.TELEKOM YALIN ADSL uygulamasına hemen başlamalıdır.
Ecz.Kahraman ÜNLER
TÜKODER KİLİS